Ваш заказ

Ответы на все вопросы по оформлению и доставке Вы всегда можете найти в разделе!
"Доставка и оплата"

Гранд канапе (20 штук)

Вес 500гр.

1400₽

Набор разнообразных канапе для любой компании. Деликатесы из море продуктов, изысканные сырные и сытные мясные канапе в одном наборе для любого праздника
  • Всего 55₽ за одну закуску!

В состав входит 20 канапе.

  • Говяжий язык с зелеными оливками  [2 шт.]
  • Балык из свинины [2 шт.]
  • Домашняя буженина с чесноком [2 шт.]
  • Креветки маринованные с чесноком [2 шт.]
  • Тунец Х/К [2 шт.]
  • Балык из свинины с чёрными оливками[2 шт.]
  • Колбаса Т/К со свежим огурчиком[2 шт.]
  • Сыр Ламбер с розмарином и черными оливками[2 шт.]
  • Сыр Дор-Блю с виноградом[2 шт.]
  • Сыр Сулугуни с виноградом и острой аджикой  [2 шт.]

Дополнительная информация:
Если у Вас есть аллергия на продукты питания.
 То обязательно обратитесь за уточнением к менеджеру или шеф-повару.


Коробка - поднос. Что это?
  1. Развяжите коробку
  2. Снимите крышку и уберите обрешётку
  3. Уберите белый поднос, закуски останутся на золотом подносике
  4. Ваш фуршет готов

Доставка. Оплата. Карта доставки.

Оформление и подтверждение заказа

  • Заказы принимаются заранее, минимум за сутки до 18.00
  • Проконсультироваться можно с 10:00 до 20:00 по телефону в СПБ : +7 (812) 984-12-44 или +7 (962) 684-12-44
  • Заказы оформляются только через корзину на сайте. После оформления на Ваш E-mail придёт письмо с подтверждением заказа. Проверьте, пожалуйста, свою почту и актуальность всех данных указанных Вами при оформлении заказа.
  • Заказы оформленные "на завтра" в интервале с 18.00 до 21.30  считаются как оформленные день в день. Возможность выполнения такого заказа уточняйте индивидуально у оператора  до 21.00, такой заказ принимается в работу только при 100% предоплате.
  • Оформленные заказы подтверждаются накануне с 19.00 до 20.00!
    Неподтвержденные заказы мы не возим! 
    Если мы с Вами не связались в указанный промежуток времени (накануне с 19.00 до 20.00) и не подтвердили Ваш заказ,
    то после 20.00 срочно перезвоните нам по телефону +7 (812) 984-12-44
    - Мы проверяем чтобы у Вас не изменились дата, время и место праздника
    - Вы проверяете чтобы мы не забыли про Ваш заказ (на случай сбоя ПО, от которого никто не застрахован)
  • Оформляйте заказы заранее, оптимально за три дня до начала праздника.
  • Минимальная сумма для оформления заказа 3500 рублей.
    Заказы меньше 3500 рублей не принимаются.

Карта доставки

  • Жёлтая зона. Бесплатная доставка при заказе от 3500 
  • Фиолетовая зона. Бесплатная доставка при заказе от 4400 
  • Зелёная зона. Бесплатная доставка при заказе от 5000  
  • Доставка за пределы наших зон осуществляется "Самовывозом" или "Яндекс Доставкой" 

Доставка

  • Бесплатный интервал доставки 1 час. 
    Просим обратить внимание, что водитель может приехать, в любую минуту, в указанном Вами интервале.
  • Время ожидания на адресе не более 15 минут!
    В случае, если Вы недоступны/ не берете трубку/ заранее не попросили нас оставить коробку у двери или у консьержа, курьер сможет находиться на адресе доставки не более 15 минут (отсчёт времени начинается с момента первого звонка заказчику и если надо подтверждаться скриншотами с телефона! ), после чего курьер будет вынужден уехать к другому клиенту.
  • В связи с расширением зоны платной парковки на Петроградский, Василеостровский и центральный район.
    Курьер в зданиях б/ц, отелях, офисных помещений, многоквартирных домов доставляет заказ до ресепшен или пункта пропуска на предприятия или БЦ.
    Просим заранее предоставлять заезд на парковочные места во дворах, если Ваш адрес находится в зоне платной парковки. 
    (Особенно трудно припарковаться на Невском проспекте =))
    Надеемся на Ваше понимание.
  • Штраф при замене адреса доставки день в день составит +500₽ к стоимости заказа* (*Если замена адреса невозможна, то заказ будет отменён)
  • Штраф при повторном возвращении на адрес доставки составит +500₽ к стоимости заказа* (*Доставка на адрес будет выполнена по возможности, в зависимости от загрузки курьера, или заказ будет отменён)
  • Курьеры не звонят за 15, 20 и 30 минут, так как запрещено разговаривать по телефону во время движения!
    Если Вас нет на месте в бесплатный часовой интервал доставки, то Вы можете воспользоваться платной услугой "Доставка строго ко времени
  • Доставка строго к определенному времени (например в 14:15) + 500  к стоимости заказа. Курьер приезжает заранее и ожидает Вас на адресе до назначенного времени. В случае Вашего отсутствия на адресе, ожидание составит не более 15 минут. (Уточняйте возможность доставки у оператора)
  • Если Ваш заказ оформлен в лофт, детскую комнату, банкетный зал или другие помещения где Вас не будет раньше, то мы можем передать заказ администраторам или другим лицам которые смогут принять Ваш заказ в назначенный диапазон времени.  В таком случае понадобится 100% предоплата заказа.
    Обязательно Укажите эту информацию в примечании к заказу.
  • Доставка осуществляется курьерами на автомобилях начиная с 07.00 до 20.00.
  • В случае форс-мажорных ситуаций (аварий, перекрытия движения, ремонта дорог на КАД и т.п время доставки может быть увеличено. Курьер с Вами свяжется и предупредит о сложившейся дорожной ситуации)
  • При сумме заказа Больше 10.000₽ необходима предоплата в размере 30% от стоимости заказа.
    Предоплата по заказам меньшей суммой может быть оформлена на усмотрение оператора.
  • Стоимость доставки после 20.00 и до 22.00 составляет 600₽
  • В случае если Вы не смогли подтвердить заказ в диапазоне с 19.00 до 20.00, то ваше время доставки может быть сдвинуто на раньше/позднее, в зависимости от уже составленного и подтвержденного графика.
  • Дополнение для студентов!
    Заказы во ВСЕ учебные заведения выполняются только со 100% предоплатой. Если до Вас невозможно дозвониться или Вы не можете принять заказ, то Ваш заказ будет отменён после 15 минут ожидания.
    Оплата за заказ не возвращается! 

Доставка день в день

  • Доставка день в день не осуществляется! 
  • Все оформленные заказы после 20.00 на следующий день или оформленные день в день 
  • Отменяются автоматически без предупреждений и уведомлений!
  • Обращаем также внимание, что без подтверждений условий доставки Вы не сможете оформить заказ.
  • Относитесь внимательно к тем условиям с которыми Вы соглашаетесь при оформлении заказа.

Расчёт стоимости доставки за пределы наших зон и самовывоз

  • Если Ваш адрес находится за пределами зон доставки, то Вы можете забрать заказ сами по адресу  Ул. Потапова д
    Или вызвать курьера "Yandex GO" на автомобиле и мы отгрузим Ваш заказ.
  • Заказы отдаются только со 100% предоплатой.
  • Вы можете сами рассчитать примерную стоимость доставки в приложении "Яндекс GO", учитывайте повышающий коэффициент в часы пик и праздники.
  • Самовывоз возможен только в утренние часы с 8:00 до 12:00 по согласованию с оператором и выполняется при 100% предоплате.
  • Для уточнения свяжитесь с оператором.

Оплата товаров

  • Наличными курьеру при получении
  • Для организаций возможна оплата по безналичному расчёту.
    Заказы по безналичному расчёту принимаются ЗАРАНЕЕ. Минимум за два рабочих дня до начала праздника!
  • Возможна оплата заранее on-line по банковской карте. Не забудьте указать эту информацию в комментариях к Вашему заказу.
  • При отмене заказа с предоплатой или полной оплатой удерживается банковская комиссия за обратный перевод денежных средств, комиссия рассчитывается банком.

Правила этикета

  • Вам может быть отказано в выполнении заказа если:
  • Вы не согласны с нашими правилами и считаете что мы работаем неправильно, правила написаны не для Вас.
  • Учите нас, как нам лучше работать, и что нам делать.
  • Вам не нравятся наши акции или скидки. И мы должны всё переделать и заменить. (Состав акционных наборов изменению НЕ подлежит). 
  • Хамите, кричите, грубите, повышаете голос на  оператора.
  • Выясняете отношения на темы не связанные с нашей работой
  • По всем вышеуказанным случаям Вы будете навсегда добавлены в черный список клиентов.

Хранение закусок и перевозка

  • Наши холодные закуски приезжают в специальных коробках подносах (как из-под торта)
  • Переносить закуски желательно поддерживая снизу за дно коробки
  • Срок хранения закусок до 5 часов в закрытой коробке (не на солнце, не в салоне машине в жару и не при минусовой температуре)
  • Мини-бургеры тоже холодная закуска. Вы можете их погреть в микроволновке, но не более 3/5 секунд!
  • Не ставьте закуски заранее на стол за пол часа и более, чтобы избежать их обветривания.
  • Открывайте закуски за 10/15 минут до начала праздника.


Статус оформления заказа

  • "Заказ принят" - Означает то что Ваш заказ поступил на проверку. 
    Если Ваш заказ оформлен правильно, то он будет подтверждён накануне с 19.00 до 20.00
  • "Отменён по техническим причинам" - Заказ оформлен с ошибками.
  • "Внимание платная доставка" - Заказ оформлен с ошибками, проверьте зоны доставки. Требуется оплата доставки или возможно переоформить заказ на самовывоз.
  • "Предоплата" - Требуется предоплата или полная оплата за Ваш заказ.
  • "Заказ подтверждён" - Окончательно заказ подтверждается только по телефону накануне дня Вашего заказа.
    - Мы проверяем чтобы у Вас не изменились дата, время и место праздника
    - Вы проверяете нас чтобы мы не забыли про Ваш заказ.

    Давайте вместе сделаем Ваш праздник вкусным и весёлым.
    Команда Kanape4party
Вечеринка, В офис, Детский день рождения, На дом, На праздник, Свадьба, День рождения, День рождения в офисе, День рождения дома, Детский праздник, Кофе брейк, Романтический ужин, Мальчишник, Девичник, Юбилей, Свадьба, Выпускной, Пикник, На корпоратив, Выставка, Годовщина, Новоселье, Мастер класс, В ЗАГС, Новый год, 14 февраля, 8 марта, 23 февраля, Фуршет, Дегустация,