Доставка и оплата
Оформление и подтверждение заказа
- Заказы принимаются минимум за сутки до 19.00 и готовятся в день выдачи заказа.
- Проконсультироваться 10:00 до 20:00 по телефону в СПБ : +7 (812) 984-12-44 или +7 (962) 684-12-44
- Заказы оформляются через корзину на сайте (после оформления на Ваш E-mail придёт письмо с подтверждением заказа) Проверьте, пожалуйста, свою почту и актуальность всех данных указанных Вами при оформлении заказа.
- Заказы оформленные "на завтра" после 20.00 считаются как оформленные день в день. Возможность выполнения такого заказа уточняйте индивидуально в рабочее время оператора с 10.00 до 21.00
- Оформленные заказы подтверждаются накануне с 19.00 до 20.00!
Неподтвержденные заказы мы не возим! Если мы с Вами не связались до 20.00 и не подтвердили Ваш заказ, то срочно перезвоните нам по телефону +7 (812) 984-12-44 - Минимальная сумма для оформления заказа 2700 рублей.
Заказы меньше 2700 рублей не принимаются. - Зоны доставки (Интерактивную карту см. внизу страницы)
Жёлтая зона. Бесплатная доставка при заказе от 2700 ₽
Красная зона. Бесплатная доставка при заказе от 3500 ₽
Фиолетовая зона. Бесплатная доставка при заказе от 4400 ₽
Зелёная зона. Бесплатная доставка при заказе от 5000 ₽
Доставка
- Бесплатный интервал доставки 1 час.
- Доставка осуществляется курьерами на автомобилях с 07.00 до 20.00.
- Время ожидания на адресе не более 15 минут.
- В случае форс-мажорных ситуаций (аварий, перекрытия движения и т.п время доставки может быть увеличено. Курьер с Вами свяжется и предупредит о сложившейся дорожной ситуации)
- При сумме заказа Больше 10.000₽ необходима предоплата в размере 30% от стоимости заказа.
- Доставка к строго определенному времени (например в 14:15) + 500
₽ к стоимости заказа. Курьер приезжает заранее за 15 минут и ожидает Вас на адресе.
- Если Ваш заказ оформлен в лофт, детскую комнату, банкетный зал или другие помещения где Вас не будет раньше.
То мы можем передать заказ администраторам или другим лицам которые смогут принять Ваш заказ в назначенный диапазон времени.
В таком случае понадобится 100% предоплата заказа.
Обязательно Укажите эту информацию в примечании к заказу. - Стоимость доставки после 20.00 и до 22.00 составляет 600 рублей, или от 10000 рублей бесплатно в пределах желтой и красной зоны
Расчёт стоимости доставки за пределы наших зон
- Если Ваш адрес находится за пределами зон доставки, то стоимость доставки рассчитывается и выполняется сервисом "Yandex GO" от Ул. Потапова д2 до Вашего адреса.
- Доставка выполняется только со 100% предоплатой включая стоимость доставки.
- Вы можете сами рассчитать примерную стоимость доставки в приложении "Яндекс GO", учитывайте повышающий коэффициент в часы пик и праздники.
- Самовывоз возможен только в утренние часы с 8:00 до 12:00 по согласованию с оператором и выполняется при 100% предоплате.
Оплата товаров
- Наличными курьеру при получении
- Для организаций возможна оплата по безналичному расчёту
Хранение закусок и перевозка
- Наши холодные закуски приезжают в специальных коробках подносах (как из-под торта)
- Переносить закуски желательно поддерживая снизу за дно коробки
- Срок хранения закусок до 5 часов в закрытой коробке (не на солнце, не в салоне машине в жару и не при минусовой температуре)
- Мини-бургеры тоже холодная закуска. Вы можете их погреть в микроволновке, но не более 3/5 секунд!
- Не ставьте закуски заранее на стол за пол часа и более, чтобы избежать их обветривания.
- Открывайте закуски за 10/15 минут до начала праздника.
Карта доставки
Жёлтая зона. Бесплатная доставка при заказе от 2700 ₽Красная зона. Бесплатная доставка при заказе от 3500 ₽
Фиолетовая зона. Бесплатная доставка при заказе от 4400 ₽
Зелёная зона. Бесплатная доставка при заказе от 5000 ₽
Если Ваш адрес находится вне зоны доставки, то рассчитать стоимость доставки можно с помощью приложения "Яндекс GO" от ул. Потапова 2 до Вашего адреса. Доставка осуществляется при 100% предоплате и выполняется услугами курьеров сервиса "Яндекс GO"